Voici les 7 astuces pour créer un site e-commerce de qualité. Dans cet article, vous trouverez les points clés à travailler lors de la création ou de la refonte de votre site web. ✅
Il est important d’avoir un site e-commerce performant en 2023 pour améliorer l’expérience utilisateur et le temps passé sur les pages, pour augmenter la visibilité de votre entreprise en ligne et pour renforcer l’image de marque.
Alors n’attendez plus et venez découvrir nos conseils pour créer votre site e-commerce. ??
Astuce n°1 : design responsive
Un design responsive permet à votre site e-commerce d’être accessible sur tous les appareils et écrans, y compris les ordinateurs de bureau, les tablettes et les téléphones mobiles. Les utilisateurs peuvent ainsi accéder à votre contenu de manière intuitive et agréable, peu importe l’outil qu’ils utilisent.
Par ailleurs, les moteurs de recherche accordent de plus en plus d’importance à la qualité de l’expérience utilisateur pour classer les sites web dans les résultats de recherche. Un design responsive peut donc vous aider à améliorer votre visibilité en ligne gratuitement.
Pour créer un site e-commerce au design responsive, vous pouvez créer votre propre design, puis le faire coder par un développeur, ou alors utiliser des logiciels de création de site internet, type, Shopify, Prestashop, Wix, WooCommerce, etc.
Astuce n°2 : performance du site internet
Optimisez la vitesse de chargement de votre site pour une meilleure expérience utilisateur. Le temps de chargement et la fluidité sont déterminants pour conserver l’internaute sur votre site web et le faire revenir.
Les images peuvent être l’un des éléments les plus lourds à charger sur un site web, vous pouvez alors faire le choix de les compresser pour réduire la taille du fichier. De plus, vous pouvez surveiller vos performances avec des outils tels que Google PageSpeed Insights, pour identifier les problèmes de performance et les résoudre.
Astuce n°3 : accessibilité du site web
Il est nécessaire de respecter les normes d’accessibilité pour rendre votre site disponible pour tous les utilisateurs, y compris ceux qui utilisent des technologies d’assistance.
Nous vous conseillons de faciliter le travail des technologies d’assistance en respectant ces quelques points :
- Utiliser un code HTML structuré
- Ajouter des descriptions de contenu aux images
- Créer des liens descriptifs pour décrire les destinations des liens
- Choisir des couleurs de contraste élevé pour améliorer la lisibilité
- Communiquer dans un langage clair et simple pour rendre le contenu accessible
- Créer un plan de navigation clair et logique
Astuce n°4 : sécurité du site
La sécurité est un élément clé de votre site internet. Avec la hausse des arnaques en ligne et des piratages, les internautes sont de plus en plus prudents lorsqu’ils arrivent sur un site web, en particulier un site e-commerce.
Pour assurer la sécurité de votre site, il est important d’utiliser des certificats SSL pour chiffrer les communications entre le navigateur de l’utilisateur et le serveur web. Il faut aussi veiller à ce que votre code ne contiennent pas de vulnérabilités connues, telles que les failles SQL ou les erreurs de validation d’entrée. Enfin, vous devez mettre en place des mesures pour vous protéger contre les attaques DDoS.
Astuce n°5 : optimisation du SEO
Pour optimiser votre site pour les moteurs de recherche et ainsi gagner en visibilité, il est recommandé d’utiliser des techniques de référencement naturel, notamment :
- Utiliser des mots-clés pertinents dans le contenu du site, les titres et les balises.
- Créer une arborescence de site claire et logique pour faciliter la navigation pour les utilisateurs et les robots d’indexation.
- Obtenir des liens entrants de qualité provenant d’autres sites pertinents.
- Optimiser les images en utilisant des titres de balise alternatives décrivant les images.
- Assurer la rapidité de chargement de votre site en optimisant les images et en utilisant un hébergement rapide.
- Choisir des URL claires et descriptives.
Ces techniques sont indispensables pour le référencement naturel. Mais, il faut garder à l’esprit que le SEO (Search Engine Optimisation) est un travail en continu à faire sur le long terme pour maintenir son classement sur les moteurs de recherches.
Astuce n°6 : contenu de qualité
Pour un site internet performant, vous devez proposer du contenu de qualité, avec des informations utiles et actualisées pour les utilisateurs.
Nous vous conseillons d’écrire du contenu original et informatif qui répond aux questions et aux besoins des utilisateurs. Vous devez présenter ce contenu de manière claire et organisée pour faciliter la compréhension (titre, sous-titres, images…)
En effet, l’importance de la saisonnalité et de l’actualité joue dans la qualité de votre contenu, il faut proposer des mises à jour régulières en apportant votre expertise.
Astuce n°7 : modules de paiements fiables et sûrs
Dernière astuce pour un site internet efficace : la proposition de modules de paiements fiables et sûrs. Avec l’e-commerce, les consommateurs sont de plus en plus exigeants quant à la sécurité et les options de paiements.
Quelque soit vos prix de vente sur votre e-commerce, vous devez être flexible sur le paiement. Vous pouvez proposer le paiement en plusieurs fois, fortement apprécié par les consommateurs surtout avec la hausse des prix. Il faut également proposer différents modes de paiement : carte bleue, paypal, apple pay… pour faciliter l’achat.
Pour la sécurité, il est important de proposer des modules de paiements reliés aux banques pour effectuer une authentification et apporter une sécurité à l’acheteur.
En quelques mots
En résumé, l’expérience utilisateur d’un site e-commerce est primordiale pour que votre utilisateur reste, mais aussi pour que les moteurs de recherches référencent votre site.
Pour créer une expérience agréable, il est important de veiller à la fluidité de navigation et à la proposition d’une interface attrayante et intuitive :
- Utiliser une architecture de site claire et logique qui permet aux utilisateurs de trouver rapidement ce qu’ils cherchent.
- Proposer une interface visuellement attrayante en utilisant des couleurs cohérentes, des polices lisibles et des images de qualité.
- Assurer la rapidité de chargement de votre site en optimisant les images et en utilisant un hébergement rapide.
- Tester votre site pour vous assurer qu’il fonctionne correctement sur différents navigateurs et appareils mobiles.
- Offrir une expérience de navigation intuitive en utilisant des boutons clairs
En créant une expérience utilisateur agréable, vous pouvez garantir une expérience positive pour les utilisateurs. Cette première impression améliore la fidélité de l’audience et encourage les utilisateurs à revenir sur votre site à l’avenir.
Si vous avez un site e-commerce et que vous souhaitez en savoir plus sur notre logistique e-commerce, venez découvrir notre savoir-faire.
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